2023年5月16日到18日，全国近200个托福考点各派出负责人和至少两名TCA齐聚长沙，参与2023年度考务培训。教育部考试院和合作伙伴ETS给三十六个考点颁奖，授予我校托福考点“坚守之星”。 

上午，教育部考试院海外处处长李彤回顾分析了三年疫情对各考点组织考试带来的种种挑战，以及对今后考务工作的新要求。她强调，海外考试的宗旨是“服务教育开放；服务留学”。接着美国ETS全球考试安全总监Ray Nicosia介绍了解决考试安全问题方案。随后托福网考项目负责人刘媛媛、网考技术支持负责人齐旖旎及报名咨询中心负责人张楠分别作了托福考试日常管理工作培训、考试技术讲解和考试常见问题解答以及投诉分析。           

下午，美国ETS中国区总裁王梦妍作了《介绍托福考试发展前景》的报告。报告结束后，分华北、华东、华南、中部及西南部、东北等五组，讨论组织考试过程中的三个重要议题，各考点负责人和老师各抒己见，气氛热烈。

经过本次培训，各考点都意识到要进一步提高政治站位。各考点代表国家组织考试，组织考试的水平、能力、管理结构对保证考试平稳、有序、健康地进行有着极其重要的意义。公平公正考试是生命线，必须把考试安全放在首位，严厉打击各种替考和作弊行为，切实做好7月26号考试改革以后的各项工作。