著名的哲学家和作家，奥尔德斯·贺胥黎（Aldous Huxley）曾写道，“经验绝非是发生在我们身上的事情实体，它只不过是我们对发生在自己身上的事情的理解而已。”“洞穿”而非简单“观望”大假设，我们总是习惯于遗忘掉那些可能导致假设为假的证据。罗伯特·基根、莉萨·拉斯科·来希｛美｝在《带来成功的“说话”方式》一书中这样写道：如果我们认为自己一定是正确的，那么那些接受我们所谓真相的人们就得负担一些额外成本。当这种事情发生的时候，对方受自身权力所限，就不得不付出较高成本。不过她却可能会觉得自己是被迫按照上司的话去做。她付出了代价，我们也是。

　　最近几年里，我在自己的办公室接待过不下30多名学生，从小学、初中、高中乃至大学，从女生到男生。绝大多数来访者，来时带着陌生、紧张和不安，去时带着熟悉、轻松和舒服。成功让我简单，成功让我乐意重复。只要家长有约，我会脱口而出“来我的办公室吧”。但2007年3月31日一位来自于普陀区某中学的女学生，对我选择地点的“经验”发出了从未有过的挑战，要不是及时发现，要不是陪同女儿一起来的那位父亲的耐心，我几乎没有机会明白，进门时还阳光、愉悦的女孩，在短短的一、二分钟里就完成了180°的“向后转”，吵着父亲要回家去。当时，该同学对于离开的强烈和立刻，我虽然本能地觉得与我自己有关，但不知道与哪一点有关，更不知道是与我所选择的地点有关。在我短暂回避后，其父亲从女儿那儿得知：朱老师说这儿是教育局，而教育局在她看来就是坏孩子来的地方，所以要离开。经她这一说，我才恍然大悟。略加思考后，若站在学生的角度我也觉得有道理。可为什么在这之前我从未想到过呢？由于找到了这同学一心想离开的真正原因后，解决问题也就不难。当我问她，你是否有话对老师和你爸爸要说的时候，她如同背诵课文。我对老师有四个要求：一是老师不要小题大做；二是上课不要太严肃；三是讲课不要不生动；四是思想品德课不要不上。对其父亲的要求是：一是教育时要耐心一点；二是让我多参加一些兴趣小组活动。就这样，在一个多小时的沟通中，她始终思维积极，情绪乐观，讲话主动。要是我坚持认为女孩的离开与地点无关，因为从未有学生提出过这样的异议，那么不要说我与这位学生的良好关系无法建立，就连那天的沟通都难以维持。送走了这父女之后，我由衷地感激这位女同学，她无意中教了我一招：与学生见面的最佳地点，不是甲同学没有意见，乙同学就一定没有意见。从那以后，我就不再简单地只说：来我办公室吧！而是让学生提出或大概地建议。若学生实在没有方向，我先尽可能多地提议，后让学生从中选择并最终决断。

　　我作为一个上了年纪的教育工作者，同时又是教育局机关的一员，这些年来，多少参加过一些家长宴请孩子所在班级老师、年级组长乃至学校领导的活动。每次参加这样的活动，或多或少给我留下这样的一种直觉：家校彼此了解，沟通不可缺少。这样的“直觉”加上一番琢磨，日后就形成了自己的某种经验。于是，在我女儿进入市区的市重点高中学校读书后，就自然想到了请相关人员吃饭。为了最大限度地感动女儿，让她懂得父母对于她的在乎，对于读书的重视，并凸现我们的用心，吃饭前与她不作任何沟通。饭后我马上去电话告诉她。一开始令我百思不得其解，在电话里女儿不但没有表扬我，反而哭了起来，而且哭得是那样地沮丧和无可奈何。稍后，她冲着我实话实说：爸爸，你好哎！你把你的影响做到了我们学校，以后我还有自己的空间吗？经她这一说，我突然醒悟过来：多好的女儿啊！她比我想象中还要懂事。经验让我简单，顾此让我失彼。好在我及时地发现了自己的不是，并主动承诺以自己一定做到的“三要素”来弥补之前的武断。从而既巩固了我们间的良好关系，同时又让我学到了一招。

　　教育的复杂和长期，特别需要教育者的积累和经验。没有经验谈不上成熟，只用经验或者重复用经验也不能说是成熟。学生不是一把不变的锁，只需老师手握一把钥匙就可天天打开这把锁。老师虽然也从昨天的学生走来，但今天的他们已不是昨天的我们，曾经有过的学生经历只是给了我们某种方便和启示，而不是简单和“就是这样”。为了确保教育行为的有的放矢，最大限度地减少盲目性，教育工作者对于经验“无限拥有”，但“有限使用”，至少应该有选择、有改进地使用经验。在日常的施教过程中，如果我们缺乏“尊重意外”的自觉和习惯，一味重复“经验”，其风险显而易见。因为经验极具个人色彩，同时也极具历史色彩。为此，在教育中，更需提倡“悟性比记性”更重要。否则，不要说教育质量难以保证，师生关系也难以和谐。

　　教育的魅力在于教育有法教无定法。真实的东西是不需要合逻辑的，宇宙里最公平的力量，就是自然。两个人，就是两种不同的经历，两种不同的看世界的方式。60亿人，60亿个世界。世界上存在一个正确答案和很多错误答案的想法在考察一个封闭的系统，比如拼图游戏的时候是有意义的。而我们的学生不是“拼图游戏”，看来我们不但要建立起帮助我们学到更多知识的信息高速公路，而且还要建立起一条让人转化的高速公路。不然，我们会常常困惑：为什么我们拥有更多的知识，并无助于我们解决学生更多的问题。